「おなかちゅあぶるの定期コースの解約方法が知りたい！」
「おなかちゅあぶるを解約するのって簡単なの？」
と解約について知りたい方のために、
- おなかちゅあぶる定期コースの解約方法
- おなかちゅあぶる定期コース解約時の注意点
- おなかちゅあぶる定期コースは初回解約できるのか？
についてまとめてみました。
おなかちゅあぶる定期コースの解約方法
結論から言うと、おなかちゅあぶる定期コースの解約方法は『電話のみ』です。
詳細を説明していきます。
おなかちゅあぶるの解約は電話のみ
お問い合わせ窓口への電話が唯一の解約方法です。
電話番号と営業時間は、次の通りです。
解約の電話は混み合わない時間帯に！
受付時間は『平日10時～18時』で合計8時間あります。
ただ、電話をかけるタイミングによっては、
「現在混み合っており…」
といった音声ガイダンスが流れ、中々繋がらないことが普通にあります。
なので、解約の電話をかける際は、以下の時間帯を避けることをオススメします。
■避けるべき日と時間帯
- 月曜日（休み明けのため）
- 12～13時
- 連休明け
ただ、月曜日の14時頃に実際に問い合わせの電話をしてみると、全く待つことなく繋がりました。
なので、2022年4月時点では、月曜日といえど、そこまで混み合うことはないのかもしれません。
ですが、絶対に混み合わないという保証はありません。
もし、混み合う時間帯を避けたいのであれば、先述した時間帯に電話をかけるようにしましょう。
お問い合わせフォームからは解約できない
通販サイトによっては、お問い合わせフォームから解約可能な所もあります。
しかし、おなかちゅあぶるを販売している公式サイト『ユーカリオンライン』では、お問い合わせフォームからの解約手続きはできません。
この情報は、ユーカリオンラインお問い合わせフォームにて、
「定期コースの変更・停止は、お電話のみ受け付け」
と注意書きしてあることから判明しています。
※毎月お届けコース(定期コース)を変更・停止ご希望のお客様へ※
必ずお客様のご登録状況及びご本人様確認をする必要があるため、お電話のみの受付とさせていただきます。
なので、もし、電話が繋がらなかったとしても、お問い合わせフォームから解約手続きはできませんので、注意してください。
おなかちゅあぶる定期コースの解約時の注意点
おなかちゅあぶるを解約する際には、以下の2点に注意が必要です。
- 解約連絡の期限
- 個人情報
おなかちゅあぶる定期コースの解約連絡の期限
おなかちゅあぶるの解約は、次回商品発送の10日前までに連絡をする必要があります。
この情報は、公式サイト『ユーカリオンライン』の特商法表記に記載してあります。
中途解約について 定期購入を変更・休止・解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話にてお問い合わせをお願い致します。
出典元：ユーカリオンライン 特商法表記
うっかりしていると、期限日を過ぎてしまい、解約が間に合わなかった…なんてこともありえます。
なので、解約することを決めているのであれば、早めに解約手続きをしておきましょう。
おなかちゅあぶるの解約時に個人情報の削除も伝える
定期コースの申し込み時には必ず、
- 名前
- 住所
- 電話番号
といった個人情報を登録しますが、これらの個人情報は解約時に削除することが可能です。
この情報は、実際に問い合わせした際に相手のオペレーターさんから直接聞くことができました。
■電話で問い合わせした際の内容
「定期コースの解約時に個人情報の削除はできるのですか？」
もし、個人情報の削除をお願いしないと、定期的に営業の電話が入ったりして、少し面倒になります。
なので、
と思うのであれば、定期コースの解約時に個人情報の削除も伝えておきましょう。
おなかちゅあぶる定期コースで初回解約はできる？
解約で気になるのは、初回解約（1回目を受け取って即解約）ができるのかどうか？という点。
結論から言うと、初回解約は可能です！
詳細を説明していきます。
初回解約に関しての情報が少ない
公式のキャンペーンサイトには、
「ペースに合わせて、いつでも休止・解約していただけます。」
と記載してあります。
この内容から、1回目を受け取った後、すぐに解約できるのかな？とは思えます。
ただ、この情報以外では、ユーカリオンラインを見ても、初回解約に関しての詳しい内容が見つかりませんでした。
そのため、本当に初回解約ができるのか、不安に思ったので、実際に電話で問い合わせをしてみました。
初回解約できるか電話で問い合わせしてみた
ユーカリオンラインの窓口お問い合わせに電話して、直接聞いてみました。
以下が電話をした時の内容です。
■電話で問い合わせした際の内容
「定期コースの1回目を受け取った後、2回目を受け取らずに解約することは可能なんでしょうか？」
こんな感じで、初回解約をすることは可能！ということを答えてくれました。
当初は、初回解約に関する情報が少なかったので、ちょっと不安でした。
ですが、相手のオペレーターさんが親切に答えてくれましたので、モヤモヤはなくなりました！
なので、もし、同じようなモヤモヤを今まで抱いており、
「本当に解約できるか分からないから購入はやめとこ…」
と思っていたのであれば、初回解約は可能なので、試しに1回目だけを使ってみても良いと思います！
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おなかちゅあぶる定期コースの解約方法に関するまとめ
今回は、おなかちゅあぶる定期コースの解約方法に関してまとめてみました。
以下、今回の簡単なまとめになります。
- 定期コースの解約方法は『電話のみ』。
- 解約は、次回商品発送の10日前までに連絡をする必要がある。
- 解約時に個人情報の削除をすることは可能。
- 定期コースの1回目を受け取ってから即解約することも可能。
解約することはそこまで難しくありません。
ただ、注意するべき点がいくつかありますので、そこだけ気を付ければ安心して解約手続きができます。
ちなみに、販売店に関する情報は、以下の記事でまとめていますので、良ければご覧ください！